 系統功能概述
使用者不需安裝應用軟體，使用IE 7.0以上瀏覽器(Web Browser)，即可進入系統操作及管理。具有多台主機連結功能(最多三台)，系統並提供單一登入(Single Login)功能，可同時監控所有錄音主機的所有錄音線路狀態。具備迴路監聽、主機監控、錄音查詢及錄音檔案下載、錄音條件設定、系統設定、系統管理等功能。
系統功能說明
及時監看監聽及快速播放
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以圖形立即動態顯示各分機或外線的狀態 (錄音、閒置、故障…等狀態) 及各主機的運作情形。
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針對監控分機或外線，可進行即時監聽；並先是基本資料及播放最近10比錄音紀錄。
 錄音查詢及播放
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提供快速查詢，可進行簡要的紀錄調閱。
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提供進階查詢。可依日期、時間、外線編號、分機號碼、來去電號碼、人員姓名(編號)、客戶代碼...等資料欄位，進行組合的條件查詢。
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提供多頁式查詢(Sheet)，每組查詢結果以Sheet頁面展示。最多可同時提供建立5個查詢頁面。
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提供”我的錄音匣”功能，可將重要錄音紀錄存入錄音匣，以方便日後快速調閱。
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重要錄音保留、下載及通話資料轉存為Access或Excel功能，靈活運用分析話務報表。
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人性化播放器，可進行連續播放、上一筆、下一筆、暫停、音量調整、手動拖曳播放紀錄。
 錄音條件及參數設定
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可進行錄音時段或通話管哩，以決定系統錄音規則。
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可線上直接修改分機號碼、人員姓名、錄音啟動方式、錄音檔案壓縮格式…等資訊，設定後立即生效無須重新啟動系統。
錄音紀錄備份
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提供即時自動備份功能。
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支援DVD光碟、USB硬碟…等主流媒體裝置備份功能。
 管理介面
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管理者可定義使用者的帳號、密碼、操作權限及帳號有效使用日期。系統透過跑馬燈即時顯示目前系統運作的各項訊息、如備份中、錯誤訊息等。
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系統具備自我檢測功能，當系統發生異常時可經由E-Mail通知系統管理者。
系統規格
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單一主機迴路上限：24
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錄音介面：類比(分機或外線)、數位、SIP
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錄音介面卡：PCI介面
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聲音壓縮：IMA ADPCM/GSM
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啟動方式：聲音(VOX)、電壓(Hook)、D-Channel
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操作介面：IE7.0(含)以上
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來電顯示：DTMF、FSK、D-Channel
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作業系統：Windows XP
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支援語系：繁體中文、簡體中文、英文
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資料庫：SQL Express
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備份選購：USB HDD、DVD
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交換機整合：SMDR
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網路協定：TCP/IP
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